【いじめ×IT】令和3年度「ネットいじめ」が増加、リテラシー教育の実施状況は？

2023年9月22日

文部科学省の調査によると、令和３年度の小・中・高等学校および特別支援学校におけるいじめの認知件数は616,351件。前年度と比較すると19％増加しています。

令和３年度　いじめ認知件数 — いじめ認知件数の推移/文部科学省（2023.9.22閲覧）

「ネットいじめ」の増加

文部科学省によると、小学校・中学校の「いじめの態様別状況」は、「冷やかし、からかい、悪口」がもっとも多く、「軽くぶつかられたり、遊ぶふりをして叩かれたり、蹴られたりする」が続いています。

一方、高等学校では「パソコンや携帯電話で、ひぼう・中傷やイヤなことをされる」、いわゆる「ネットいじめ」の割合が増えています。

令和３年度　いじめの態様別状況 — いじめの態様別状況/文部科学省(2023.9.22閲覧）

同調査によると令和３年度のネットいじめの認知件数は21,900件で、いじめ認知件数全体の約３割に達しています。特に高等学校では約17%と「冷やかしや悪口」に次いで２番目に多いのが「ネットいじめ」であることが分かりました。小学生や中学生と比較して高校生のネットいじめ件数が増えているのは、スマートフォンの所有率と関係があると考えられます。

ネットいじめとは

「いじめ」が社会問題として取り上げられるようになったのは1980年代のことです。

その後、2000年代に入ると「いじめ」がインターネット空間に移り、大きな事件にまで発展しはじめます。

これまで教室というリアルな場で起きていた「いじめ」が、SNSやメッセージアプリ、ゲームアプリなどのやり取りというデジタル上で起きるようになったのです。

「ネットいじめ」として、次のようなものが挙げられます。

ネットいじめ（例）

SNS上で、だれかを傷つける言葉やウソの内容を投稿する
恥ずかしい写真を投稿する
特定の人を無視・仲間外れにする

ネットいじめ問題点と特徴

ネットいじめの問題は、不特定多数の人から特定の児童・生徒に対するひぼう・中傷が行われ、短期間で深刻な被害になりやすい点です。また、匿名性が高いため、誰によって行われているのか特定することが難しいことも問題点として挙げられます。

また、情報の収集がしやすく、加工もしやすいため、個人情報がインターネット上に流出して悪用されてしまう危険をはらんでいます。

さらに、教師や保護者などの身近な大人が、児童・生徒がどのようにインターネットを利用しているのか把握しにくいため、いじめが起きたときの対応が遅れることが多いことも問題点として挙げられます。

ネットいじめの推移

「ネットいじめ」はSNSなどのデジタル上で起きているいじめですが、10代の子どもたちが利用しているSNSはどのように推移しているのでしょうか。

総務省が13歳から69歳までの男女1,500人を対象に「令和４年度情報通信メディアの利用時間と情報行動に関する調査報告書」をまとめています。

10代利用SNSアプリの推移 — 主なソーシャルメディア系サービス・アプリ等の利用率/総務省情報通信政策研究所(2023.9.22閲覧）

この調査によると、10代のFacebookの利用は平成26年に25%にまで達しましたが、令和４年には11％にまで減少しています。Facebookは大人の利用率が高いこと、また本名で登録する必要があるため、10代の子どもにはハードルが高いのかもしれません。

一方、Twitter（現「X」）の利用率は令和３年には67.4%でしたが、令和４年度には54.3%にまで減少しています。ネットにおけるいじめの多くがTwitterの利用によるものが多かったため、それを回避するために利用率が減少しているのかもしれません。また、Twitterは大人の利用率も高いため、大人の目から逃れるために利用を控えている可能性もあります。

世界と日本のネットいじめの比較

令和３年７月、マカフィー株式会社が世界10カ国の親11,687人とその子どもを対象にネットいじめに関する調査を行っています。

同社は、ネットいじめの３大行為として次の３つを挙げています。

ネットいじめ３大行為（マカフィー株式会社）

（悪意のある）あだ名
仲間はずれ
ウソの拡散

この調査によると、いじめの３大行為のバランスは国によって違います。

たとえばアメリカやイギリスでは、「悪意のあるあだ名」が50%以上あるのに対し、日本では23%に留まっています。一方、「ウソの拡散」は日本が44%となっていて、世界平均の28%と比較しても非常に高いことが分かりました。

ネットいじめ状況（マカフィー） — ネットいじめ状況/マカフィー株式会社(2023.9.22閲覧）

また、同社はネットいじめの発生率の高いSNSについても調査しています。
それによると、世界的にネットいじめの発生率が高いSNSはFacebookが「自ら体験した」「目撃した」のいずれにおいても高く、もっとも低いTwitterの２倍以上となっています。

SNSを利用したいじめ状況 — SNS上のいじめ比較/マカフィー株式会社(2023.9.22閲覧）

しかし、先にも述べましたが、日本の10代の子どもはFacebookをあまり利用していません。日本でネットいじめの件数がもっとも多いのはTwitterで、世界ではわずか18%であるのに対し、日本では38％となっています。

上位のプラットフォームを並べて比較すると、
日本と世界の子供たちの報告率は以下のようになっています。
− Twitter – 38% (日本)、18% (全世界)
− Facebook – 16% (日本)、49% (全世界)
− WhatsApp – 5% (日本)、38% (全世界)
− Instagram – 21% (日本)、36% (全世界)
− Facebook Messenger – 4% (日本)、28% (全世界)
マカフィー、ネットいじめに関するグローバル調査の結果を発表

では、ネットいじめは、誰から受けているのでしょうか。